星卡盟 STARCARD（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息：用户名、手机号、邮箱等
- 交易信息：收货地址、联系方式、支付信息
- 服务咨询：在线留言、客服沟通记录
- 寄卖回收：小卡信息、照片、品相描述
1.2 自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型
- 日志信息：IP地址、访问时间、页面浏览记录
- Cookie：用于改善用户体验和网站功能
二、信息的使用
我们收集和使用您的个人信息用于以下目的：
- 提供商品购买、回收、寄卖等服务
- 处理订单、配送和售后服务
- 验证用户身份，保障账户安全
- 改进产品和服务，优化用户体验
- 发送服务通知、订单状态更新
- 防范欺诈、保护交易安全
- 遵守法律法规要求
三、信息的共享与披露
我们承诺不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下共享您的信息：
- 经您同意：获得您明确同意的情况下
- 服务提供商：物流配送、支付处理等合作伙伴（仅限必要信息）
- 法律要求：遵守法律法规、应对诉讼或政府要求
- 保护权益：维护我们或他人的合法权益
四、信息的存储与安全
4.1 存储期限
我们仅在实现目的所必需的期间内保留您的个人信息。法律要求的除外。
4.2 安全措施
- 采用加密技术保护数据传输
- 严格的访问权限控制
- 定期安全审计和漏洞扫描
- 员工隐私保护培训
五、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：查询您的个人信息
- 更正权：更正不准确的信息
- 删除权：请求删除您的个人信息
- 撤回同意：撤回您之前的授权同意
- 注销账户：注销您的账户
如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：wlianting@gmail.com
- 客服微信：见首页客服按钮
六、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人，请在监护人的陪同下使用我们的服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将会立即删除相关数据。
七、Cookie的使用
我们使用Cookie和类似技术来提供更好的用户体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但这可能影响某些功能的使用。
八、隐私政策的更新
我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并注明生效日期。如有重大变更，我们会通过网站公告或其他方式通知您。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：成都星卡盟科技有限公司
- 联系邮箱：wlianting@gmail.com
- 公司地址：中国（四川）自由贸易试验区成都市天府新区正兴街道蜀州路2828号附OL-05-202404109号
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